爱企查会员自动续费未明示扣费
网友保保_zCzrEaOz
已完结
2025年十月购买0.5元7天会员体验服务，没看到自动续费，没有醒目字样用小字浅颜色遮掩，就一直扣费每月59元，并没有使用过，也未告知有续费，直到昨天才发现扣费存在欺诈行为。要求退费所有的8个月费用。凭证是一开始的消费和任意一个月的账单订单号。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
