快手*台购买银手镯验货为假，商家拒处理

网友保保_L5AGy8MG 2026-05-27

审核中

2026年5.17日在快手*台银序手镯甄选购买银手镯，带鉴定证书，说支持验货，本人到金店验货为假的，商家不处理，现在需要赔付我验手镯费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 19:15:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-27 19:08:29

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101492393

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