京东外卖强卖订单且处理迟缓

网友保保_GLK98TPe 2026-05-27

处理中

2026年5月27号在京东外卖上点了一个汤饭在三分钟以内选择取消订单。但他们不通过，选择强卖强卖。京东处理速度较慢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 19:18:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 19:17:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 19:11:26

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理强制消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

11.78元

投诉编号：

101492416

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉