广东众联万家教育虚假宣传诱导转考拒退款
网友保保_e18bff45
处理中
1. 2023年8月30日，我在该机构报名自考课程，缴纳自考费用共计7500元。后续备考中自考难度过高，想退款老师不解决自考退款，反而刻意诱导我额外加钱更换报考方式，劝说自考转为成人高考，报考广西外国语学院行政管理专业，并且明确口头承诺：成考报名后，不会产生任何后续额外学费及杂费。 2. 2024年10月15日，我按照机构要求缴纳成考总费用1843元，期间还被工作人员诱导额外支付办证费用160元；两次缴费，机构从未开具收据、回执、正规发票，无任何缴费凭证。 4. 缴费完成后，机构临时通知成考每年还需另行缴纳学费，该关键收费事前刻意隐瞒，从未告知，属于虚假宣传、套路诱导消费。 5. 此前仅针对成考费用在消费保*台投诉，页面显示投诉完结，但并未实际退款，自考+成考全部纠纷依旧未解决。 投诉诉求 1. 全额退还自考费用7500元+成考费用1843元，合计9343元； 2. 监管部门核查该机构虚假宣传、隐瞒收费项目、诱导消费、拒开票据等违规行为，并依法整改查处。
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