抖音商城退货不退款且擅自关闭售后
网友保保_a80f7101
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本人在抖音购买的衣服，退货时连外包装都没动直接退的，结果商家一直不退款，跟客服反馈之后也一直没人处理，抖音官方甚至在没处理的情况下直接关停售后，严重侵害了消费者权益，本人要求全额退款并赔偿。
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