京东自营iPhone故障退货超期未退款
网友保保_DXCEiI5N
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本人5月15日京东自营购买苹果17promax.5月16日签收后按键不好使.关机后开不开机.音量键也不好使.5月17日申请退货退款.京东5月18号签收，京东客服5月19号电话联系说7天个工作日退款.第七个工作日京东客服再次来电表示还需2-3天.本人表示不能接受.京东客服态度恶略直接挂断电话.签收已经九天尚未解决.诉求24小时内退款道歉
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