快手电商售卖发霉牛舌蛋糕且处理不力

网友保保_BktKwqvu 2026-05-27

审核中

2026年5月12日，在快手*台购买，法式牛舌蛋糕，5月17日到货，保质期20天，5月25日，吃的时候就感觉食物味道不对，当时没在意，5月26日，肉眼可见食物发霉。联系商家不积极处理，按照食品安全法，要求赔付1000元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 22:28:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 22:21:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101493174

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