iPhone 16 Pro屏幕漏液批次性故障
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我结合你的小票信息 本人于2024年11月17日在【到店自取】渠道购买 Apple iPhone 16 Pro 全网通5G版白色钛金属 256GB,购买价格为8699元,订单号:35****10(D)。该订单同时包含赠品-2年延长保权益(iPhone 16系列),因此设备仍在官方延保服务期内。 本人于2026年5月中旬发现音量键旁屏幕出现黑斑,一周后现在 黑斑持续扩大,揭膜后确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水,无任何人为损坏行为。去经销商售后 售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿,拒绝免费维修,要求自费换屏2700元,或旧机仅抵扣3000元。 该问题为iPhone 16 Pro机型批次性质量缺陷,大量用户出现同款屏幕漏液故障,并非个例,我也是其中之一。现联合多位用户集体投诉,诉求如下: 1. 苹果官方承认iPhone 16 Pro批次性屏幕质量问题; 2. 对所有出现黑斑/漏液故障的用户,提供免费检测并更换屏幕; 3. 公开道歉并承担用户维权产生的相关成本
