拼多多惠美潮达店发错货拒退

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处理中

2026年5月22日拼多多*台的惠美潮达手机专营店购买的华为智选hi畅享60s,商家发错货了那我只能退。我要的白色,商家发的天空蓝。我特么没激活凭什么不给处理,之前这么说是怕你不退货啊。我sn码和未激活不都发过去了吗?我去过线下华为服务中心了,他讲得激活了才能不能看见激活没有。那你商家不自己讲激活就二手了吗?线下的工作人员告诉我,先把手机给你们退回去,你们自己查,要是激活过的,你退回来运费我自己承担。没激活你必须全额退款退货。

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1293元,克扣我500。惠美潮达手机专营店你是人啊。没激活你他妈凭什么扣500
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