京东外卖骑手虚假配送且拒接电话

网友保保_mk4v3zBG

处理中

请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年5月28日在京东外卖*台/店铺购买 酸辣粉商品,后续出现 外卖未送达骑手电话打不通 软件定位与我写的地址不一致我提前打电话联系骑手说明情况骑手不接电话 过两分钟京东*台显示外卖已送达离我写的地址差5分钟多次与骑手联系骑手都不接我去拿也并为收到餐骑手虚假配送我申请退款并为通过必须给我退款骑手必须被处罚我是孕妇凌晨走5分钟过去拿都没有餐我打电话也不接都不给我解决

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