微信交易购买短视频课后失联不退款

网友保保_Wa7bMVLC 2026-05-28

审核中

2026年5月8日在快手通过微信*台购买短视频带货课服务，第二天5月9日便联系不上，我感觉被*了，便在微信提交退款申请，一直没处理的进度，也未有人联系我; 我的诉求：希望全额退还我的费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 02:34:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-28 02:30:57

用户发起投诉

2026-05-28 02:29:34

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

2880元

投诉编号：

101493673

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