微店商家虚假发货且拒绝退款

网友保保_dHMrYqdF 2026-05-28

处理中

我在2026年5月25日在微店上买了套衣服商家说两天内发货过了两天私信商家客服理都不理连看都不看申请退款商家拒绝说已经发货我看了一眼还是没发货既然没发货为什么要说发货不想等了现在只想退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 11:53:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 11:53:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 11:39:31

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

175元

投诉编号：

101495194

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