微店退货退款未处理且客服失联

网友保保_1g1rJiFL 2026-05-28

处理中

2026年5月17日在微店*台购买衣服后面我要求退货退款我把衣服寄回去了退款还没到信息也不回了5月26号到今天28号消息不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 12:20:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 12:20:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 12:07:16

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

97.99元

投诉编号：

101495391

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