淘宝闪购骑手拒配送且推诿退款

网友保保_00af041b 2026-05-28

处理中

骑手不配送，喊我直接退款我不能接受。既然能点，为什么不送。骑手说是距离太远。骑手又说是他不愿意说送骑手电话178****8218

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 13:00:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 13:00:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 13:00:01

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101495711

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