花生好车-捷众普惠拒不退款且失联

网友保保_KeMdV2Rs

处理中

2026年5月15号,通过快手*台认识加的微信,聊着聊着,购买了捷途自由者,购买的时候说是要给家里的人打电话,我应该提前给他们说过了,我说不要给家里说,他们每天都在打电话,给家里的人,现在协商的就是我直接打*台电话了,人家说1到20天的时间,合同里面没有写1到20的退款,跟我聊天的那个客服经理,直接不回消息,我现在的最终的结果是尽快的退款,2999

用户补充投诉
补充内容
她的意思就是不想退款,让我下个月的工资发了吧钱交进去,相当于就是强制交钱,磨磨唧唧的不退款,我现在的诉求就是快点退款,这都几天的,他说要审核,买车的时候审核为什么那么快,几分钟就解决了,但是退款就是磨磨唧唧的半天不退款,还要等通知呢,说要审核,
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像