松果单车关锁失败致误收加时费
网友保保_f93b8acd
已完结
今天早上我骑松果单车3.5公里,后来锁车没锁成功,松果收了我12元加时费,我要求退回,商家不同意。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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