优路教育未上课拒退费

网友保保_UMDCaipY 2026-05-28

处理中

我要投诉优路培训机构，该机构收取培训费后，在学员未上课、未享受服务的情况下，恶意拒绝退费。请求部门依规核查，协助追回款项。交费退费只一天。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-28 22:52:13

补充内容

26号晚上交费，27号要求退费没有回复，28号才回复退服要求扣我一半的费用，完全不合理！

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 16:05:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 16:05:28

投诉信息

优路教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1990元

投诉编号：

101496985

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