优路教育虚假宣传未安排考试要求退费
网友保保_RHicXI1a
已完结
优路教育宣传消防设施操作员考试说年前考试。考不过在教育课程有效期1年内可以一直重新考，中间第一次预约给我取消后说给我预约第二次，后来另外一个人联系我，我才发现压根没给我预约。这是赤裸裸欺诈。现在时间过半，还没有组织考试。现在要求退费。后面线下课也不想上了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
现在就是要求退费，课程也只是上了一部分网络录播课。线下课没有上。唯一要求就是按照相关要求退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
