哈啰顺风车未送达目的地且拒退全款

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2026年5月28日通过哈啰出行App打的一个顺风车 从湘阴县检察院——长沙市碧桂园天玺湾3栋,上次后车上坐着我爸我妈,由于我妈生病了特殊情况不能吹空调,要求司机关闭空调,司机态度恶劣不愿意关闭,还把我爸我妈送到了莫明棋妙的地方就让下车了,未送到目的地,打电话给哈啰出行*台要求解决,*台反应扣一半费用,责任不在于我们,却要扣费用,坚决不同意!

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