天猫超市退货运费过高涉嫌*钱

网友保保_f1d71169 2026-05-28

处理中

2026年5月27日在天猫超市购买果粒橙3箱，第二天快递员打电话给我我填错地址。我立马申请退货。可是运费要我80多。由于是88vip所以减免25天猫超市简直*钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 09:25:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 16:40:42

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

82元

投诉编号：

101497236

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