红米K70屏幕彩线属设计缺陷,寻求免费维修
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我于2024年2月于浙江长兴小米之家购入红米k70手机.手机sn码:50952/R4N807728,于2026年5月27日在刷抖音手机时屏幕左侧无缘无故出现彩线,也未拆机,未进水。在各大*台与小米社区后得知很多红米K50系列、k60系列、小米12系列在过保后几个月内都莫名出现绿线,因为都使用了华星光电屏幕,华星屏幕有设计缺陷,后期就有可能出现绿线。红米k70也采用的华星屏幕,也刚过保。在网上得知小米针对K50、12系列因为屏幕质量问题出现该状况是可以免费更换,这还是在广大网友的集体维权下争取来的,并非厂家主动提供。而后我去上海小米之家售后,被告知k70只能全额自费维修。现因为小米手机设计的问题,导致屏幕出现了损坏,出现了问题,小米现在以过保为由,要求消费者自费更换屏幕。然而OPPO vivo两家在针对该故障提供的是4年内非人为屏幕免费换新。根据《产品质量法》第40/46条、《三包规定》第16条,屏幕作为主要部件若因设计缺陷导致故障,厂商应承担维修责任,即使超出保修期。华星屏幕存在设计或制造层面的工艺瑕疵,导致屏幕在无外力损伤情况下自发出现绿色竖线。该问题属于硬件层面的批次性质量缺陷,与屏幕内部电路或排线故障相关。小米的差异化处理 (部分用户免费换屏、多数用户需自费)还违反《消费者权益保护法》第10条公*交易权。该问题属于硬件层面的批次性质量缺陷,与屏幕内部电路或排线故障相关。 我诉求小米提供免费屏幕维修。
