小米深圳寄修中心不作为

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小米手机系统经常自动更新,一直在负优化。在更新系统后手机充电速度降低,日常使用发热严重,且手机卡顿。在此情况下,本人去小米之家提出系统降级的要求,且小米之家维修相关人员也知晓我所说的情况无误(在更新系统后手机充电速度降低,日常使用发热严重,且手机卡顿),但由于无法进行维修,故本人选择寄修这一渠道,让小米深圳寄修中心(地址钜鑫科技园B栋4F)进行维修。在2026年5月27日寄修中心收到货后,在微信与我确认外观情况后,于次日5月28日16时16分交由工程师田加胜受理,但工程师并未与我进行联系,在16时56分自行结束工单并将我的手机退回,全程无作为。

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