未成年人用成人身份证充值需退费

网友保保_T5KSGXPZ 2026-05-28

处理中

孩子拿我身份证注册，当然显示注册号为成年的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 18:11:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 18:05:29

投诉信息

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投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

512元

投诉编号：

101497798

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