天相软件大师版名不副实,诱导消费应退费

网友保保_7hqRu5uZ

处理中

去年9月在你们这买了天相软件,后来又被诱导花钱升级了一年大师版服务。当初宣传说得特别好,有专业指导、靠谱荐股。结果跟着你们指导老师操作,推荐股票全是模棱两可的话,根本没有明确买卖建议,我按照提示买入之后亏了很多钱。你们这服务完全名不副实,属于误导消费,现在我要求你们退还我的软件费和大师版服务费,请你们尽快给我处理答复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像