天相财富贾义冰经理误导投资，导致严重亏损，要求退款
先交5800元买了基础版，后服务又把我推荐给大师团队的贾义冰经理，贾经理又给我吹按我的现金体量（十多20万），按她的操作一两个月资金就会涨到五六十万，不会她随时指导，但加入后事情并非如此，并且微信很难打通，还把我介绍给上海投顾的宰明波，并且贾指导的第一只新力票赚了两千元左右，第二只易明基本持平费了时间，第三只翠微到现在一直跌，让我亏一万左右，打电话咨询，她不接，偶尔回一下说加仓稳住不动。宰指导弟一只长飞光纤持有十来天刚刚启动就叫我卖，小赚一点，后一直涨，第二只建设工业一直叫加仓，重仓满仓，最后跌得没法叫出换股，让我亏损2万左右，现在换成四川长虹，前几天赚几个点，我问卖吗，他说稳住听指挥越跌越加仓，现在又跌十几点亏一万加，让我失去信心了，无法承担。
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
天相财富虚假宣传，投顾服务名不副实要求退款
本人在今年年初通过广告了解到天相财富股多多软件，看着广告宣传以及他们业务员发的宣传信息，说他们是软件带着专业的投顾老师带着操作，准确率很高，就在在2月25号交费了9800、30000、19997分三次交费，总共交费了59797元，交费之后是加上了天相智投-景强伟和上海天相财富-张海廷给服务，结果使用没一个月推的几只票都是买进去就是跌，还不说怎么解套，让一直拿着，亏得实在受不了，就向大客户经理景强伟联系，就说让去联系投顾的张凯，两个人互相踢皮球，6月份说的去跟张经理沟通结果又没下文，打平台电话也没人处理问题，这么大的公司就这个服务态度嘛！！！交了这么多钱看不到一点效果！
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
天相财富误导投资，现无力承担请求退款
在天相被*几万块，炒了一段时间都没赚钱，现在我在送快递，确实没有能力了， 要求他们退款
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
天相财富虚假宣传并拒绝合理退款
北京天相财富管理顾问有限公司通过抖音直播虚假宣传，在2025年7月18日购买他们13800元服务包，活动价5800元享受同样服务壹年期，服务内容投顾服务，股票推荐，软件使用等。
使用他的推的股票和软件内选的股票使我亏损20000余元，完全不符合抖音直播宣传的那么好。能选出上涨的股票。8月5日提出要求退还服务费，各种理由不退费，就算退最多也只退3800元。
诉求：5800元/365天=15.89****959*18天=286.027397262元
5800元-使用286元=应退5514元
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
天相财富虚假宣传及服务问题投诉
我在2025年6月30日在北京天相财富管理顾问有限公司购买了5800的投顾软件服务，后又于7月8号在该公司的后续推荐下购买了29800的升级版投顾服务，在使用过程中发现该软件与宣传时的功能不符，宣传功能为龙头模型可以提供选股股池，实则该模型仅推荐涨停股，根本无法买入，宣传龙虎捉妖提供游资动向，但宣传时闭口不提此功能的滞后性，为闭市后才更新当日信息，与网上可免费查询的龙虎榜功能一致，根本不具备付费价值，且投资顾问建议的股票也是连续亏损，在网上查询后发现该公司评价极差投诉极多且曾有被处罚记录，意识到自己被*，现诉求是全额退还我的缴费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
天相财富虚假宣传及服务不到位导致亏损
我不断地尝试与北京天相财富管理部门有限公司沟通和协商退款的事情，但每一次都没有一个合适的结果，双方始终未能达成退款一致，不仅如此，整个状况并没有得到改善，我因购买他们公司的服务而遭受的经济损失真实且持续的存在着，这对我个人的财务状况也产生了极大的损失，他们运用诱导性的话术，精心包装的虚假案例，让我以为能够得到专业高效并且能带来丰厚回报的投资服务在实际情况，他们的软件指标，我没有获得收益，反而陷入了亏损的困境。这种误导性的宣传行为严重违背了市场交易的诚信使用原则也极大的损害了我作为消费者和投资者的合法权益，基于上述的事实，根据中华人民共和国消费者权益保护法证券投资顾问业务暂停规定等相关法规法律，我郑重的向平台提出申请，恳请平台充分发挥协调和监管的重要作用，协助进一步推进与上海九方云智能科技有限公司退款的协商工作，我强烈的要求贵平台能够督促该公司。他们提供的证券投资顾问服务存在虚假宣传质量差等问题，导致本人股票投资严重亏案件基本情况
（一）首次缴费及初期服务亏损情况
2024 年 11 月 7 日，本人向北京天相财富管理顾问有限公司缴纳了 16400 元荐股费，购买该公司提供的软件。在使用该荐股服务的过程中，并未达到预期的盈利效果，反而出现了亏损，累计亏损金额达数十万元。
（二）升级服务及缴费情况
目前暂无
（三）退费原因
本人通过观察发现，该公司提供的荐股软件成功率极低，且服务质量严重跟不上，与该公司承诺的服务标准相差甚远。鉴于此，没有达到心里退款预期。觉得缴费没有达到当初的宣传，心理落差大，加上股市亏损严重。鉴于此，申请退费。
（四）账户严重亏损情况
由于北京天相财富管理顾问有限公司提供的荐股服务存在明显问题，导致本人的股票账户出
现严重亏损，累计亏损金额高达十万。
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
天相财富收费后服务差，投诉要求退款
在天相交了5800，开始说的让我放心交钱，现在行情好，有很多人几天就赚起来了，结果交了钱又是另外一番情况，票不好不说，服务也不好，请求帮我退款
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客服态度恶恶劣、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
投诉天相财富虚假宣传并违规扣费
天相财富上海分公司虚假宣传，夸大收益，诈*了我9800元的会员费，实际效果跟业务员宣传的完全不一样，听了这些*子的话买了股票，亏了十几个点，跟他们协商退款，还要扣除30%的服务费，他们这样跟抢有什么区别？这都算了，比高利贷还厉害，请尽快处理退款问题，你们扣20%就算了，没想到你们直接要扣30%，真是又坏又贪心，请平台协助尽快退款
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诈骗、退款不及时、虚假宣传
处理中
天相财富虚假宣传，软件服务效果差要求退款
我通过抖音联系到了北京天相财富管理顾问有限公司，并于2025年7月14号在购买了5800元的软件服务，购买以后和起初宣传的不符合，使用起来效果差，指标推的票605188和000158都是亏损，服务人员期间还一直联系我进行升级业务，购买更高价值的软件。这几天，我向天相财富工作人员尚煜翔沟通退费的事，结果让我联系陈经理，就没有下文，也没人搭理我，他们不仅*我购买，还侵犯了我作为消费者的权益，买的时候嘘寒问暖，买了以后爱答不理。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
天相财富诱导消费并导致严重亏损
2022年10月份左右在抖音上无意间刷到北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司，他们工作人员加我微信后天天联系我，微信给我发各种盈利图，涨停图及哪支票赚了多少等等，都是盈利情况，说他们的软件数据更新很及时，说这个软件不会花费我太多的时间和精力以及只需要跟着软件提示买卖操作为由，诱导本人购买他们的软件，2024年6月12日就支付了5800元股多多软件，结果跟着操作也是亏损很严重。他们还是不间断的发各种宣传，直至2025年，他们公司的工作人员在抖音各种验证股票大涨，说这次是只要是以推荐内部股票并保障收益为由诱导我购买他们的服务。通过诱导、夸大、虚假宣传、欺*、误导等行为又诱导我缴纳这个服务费共29800元久赢恒丰软件（2024年6月12日支付5800元，2024年10月29日支付29800元）2024年11月28日上午通知买进300229拓尔思，五成仓位，第二天下跌的瞬间电话通知再买入五成仓位，下午急速拉升涨停，这时本人相信这些机构是可以控制股价走势的，这个票之后北京天相没有通知我任何操作，一直回吐，到至今赔钱，2025年7月16日提出退款不合作，客服人员各种安抚，行情好带我下一个票赚回来，2024年12月23日电话及微信通知我买进600171上海贝岭10成仓位，随后一直下跌，造成严重亏损个人决定卖出规避风险，这过程北京天相又没有任何提醒的通知及操作，而且一只票就一直拿在手上一直在回吐，涨了不卖，跌了不通知操作，问怎么回事，他们就说要有耐心等，亏了就以行情不好。期间工作人员也没有给我发他们的证券投资顾问资格就直接开始指导我操作，跟着他们操作，亏的一塌糊涂，给我造成严重的经济损失。没加入之前发的盈利的擦做估计都是假的，就是为了圈钱，希望有关部门严查，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
