美团小象超市榴莲生果失联拒退
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直接复制3套模板(小象超市·宁波·榴莲生果·商家失联) 一、美团*台介入(最快,直接粘贴) 本人在美团小象超市(浙江宁波)购买榴莲,收到后果子全生、果肉坚硬、无法食用,已拍照留证。多次联系门店负责人,一直联系不上、不回复、拒不处理售后。商家售卖不合格生鲜,违反*台售后规则,现申请全额退款,要求美团直接从商家保证金划扣,否则将通过投诉、12315维权。 二、投诉完整模板(复制直接提交) 投诉对象:美团小象超市(浙江宁波) 投诉内容: 本人在美团小象超市(宁波)购买榴莲,收货后为完全生果,果肉硬邦邦,无法食用。商家承诺不熟包退,但我多次联系门店负责人,全程失联、不回复、拒绝处理售后,恶意拖延退款,侵害消费者合法权益。 诉求:全额退款,要求*台监管处罚商家,保障消费者权益。 本人于*期在美团小象超市(浙江宁波)购买榴莲,商品为未成熟生果,无法食用。该商家拒不履行售后承诺,负责人失联、不处理退款,售卖不合格生鲜食品,违反《消费者权益保护法》。现投诉要求全额退款,请市场监管部门介入核查处理。
