大润发相王广场店三文鱼变质拒赔
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本人于5月28日在淘宝闪购淮北大润发(相王广场店)下单到店自提三文鱼,并于约定时间16:00-16:30期间自提货物。三文鱼取货到手十分钟之内打开食用,食用过程发现部分鱼肉明显变质,肉质发黑发灰,手感发粘。作为国内头部大型连锁商超,品控如此儿戏,严重违反食品安全法。根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的,有权向经营者或生产者要求赔偿损失。此外,消费者还有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。作为消费者,本人依法向淮北大润发(相王广场店)提起退赔要求,大润发工作人员态度傲慢,不仅没有正视肉眼可见的变质问题,还百般推诿,拒绝赔付。作为商超龙头企业之一,这种行为影响之恶劣显而易见,希望相关部门介入调查监管,还消费者一个公道。
