美团电商食品有异物拒退款

网友保保_y9NVtsDb 2026-05-29

已完结

收到食品发现有问题，马上第一时间联系在线客服最后处理结果是不支持退款，所有有问题的截图已经提供上传给客服，里面那么明显有东西在里面这样都不给处理退款以后消费者怎么还敢来这里消费，妥妥的欺*消费者，联合商家欺*消费者，不处理商家，惯着他

投诉进度

用户申请完结

2026-05-29 04:06:33

申请原因

搞错了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 04:02:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 04:01:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 03:59:00

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16.72元

投诉编号：

101499535

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