多邻国未通知扣年费且客服失联
网友保保_BQvDruwF
处理中
本人在2026年5月22日订阅了多邻国推出的7天免费super，此为免费试用项目，但是可以免费试用的前提是订阅年费，若在七天免费试用结束前取消订阅，年费则不予扣费，并且承诺免费试用结束、扣费前会提前通知，让我放心订阅。 但是我在订阅的第7天2026年5月28日考虑感觉不需要年费服务，想取消订阅时发现多邻国app在没有提前通知的情况下直接扣除了我的年费，本人多次拨打客服电话40******99想取消会员并退回年费，却均无接听处理，我的诉求是退款。
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