快手电商直播间虚假宣传桑黄茶治病

网友保保_otxxTwHn 2026-05-29

处理中

2026年5月4日在喜羊羊118直播间发现购买的桑黄茶虚假宣传是百年桑黄茶可以治疗癌症结节欺*消费者，不能治病，*台不处理店家，不回复消费者权益保护法第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-29 10:45:24

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 10:44:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 10:43:47

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101500497

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