京东秒送强制派单致超时扣款

网友保保_OZwN0Th7

处理中

2026年5月22日在京东秒送*台接单爷爷不泡茶6号饿了么外卖订单,然后*台强制派了7,8,9号饿了么订单共计40杯奶茶,后续出现商家出餐慢问题,我向*台两次上报出餐慢,导致后面超时未取餐,问题不是我不取餐而是商家出餐满导致系统超时取消,系统自动取消订单并扣了我80块钱;不服扣款联系*台客服拒不处理,请求退还扣款,并道歉,4个罚单号为:18***************20;18***************04;18***************53;18***************68。商家电话为182****7725可以核实

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