小花钱包无授权扣费198元

网友保保_29ebb89c

处理中

2026年5月29日,突然收到北京星链的无缘无故的扣款短信,系小花钱包扣的198元的会员费,全程没有弹窗提醒,本人并未未主动点击开通会员,属于诱导隐形扣费,捆绑消费,北京星链也无故扣费,现要求全额退款。 在我完全不知情、未主动开通任何服务、未主动点击授权的情况下,扣除我银行卡账户中198元。 我从未主动购买过该公司任何产品或服务,也没有确认过任何扣费协议。该公司通过隐藏授权、默认开通的方式恶意扣费,已经严重侵害我的消费者权益。 我此前尝试联系该公司客服,但未得到有效回应,现正式提出诉求: 1.全额退还违规扣除的198元,原路退回我的原支付账户 2.立即撤销所有订单,关闭我名下所有和该公司绑定的自动代扣、免密支付协议,停止后续扣费。 3.如若不处理我会继续维权

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