95分*台售雅诗兰黛精华水致皮肤刺痛

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投诉对象:上海置潮信息科技有限公司(95分*台) 订单编号:95***************88 购买商品:雅诗兰黛精华水 事情经过: 本人在95分*台购入雅诗兰黛精华水,正常上脸使用后,面部立刻出现强烈辣感、刺痛不适,担心皮肤受损已第一时间停止使用。 怀疑*台所售货品存在版本问题、品质瑕疵或非正规正品,使用后出现明显皮肤刺激,完全达不到正常护肤品使用标准。 联系*台未给到合理售后方案,推诿不处理,侵害消费者人身及消费权益。 投诉诉求: 1. 对订单952605*********2388办理退货退款; 2. *台承担售后责任,核查该批次商品货源及品质; 3. 尽快给出处理结果并主动联系本人。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
471元
投诉编号:
101501333
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