东风日产N7交车严重延期且推诿退款

网友保保_MrwHdMOe 2026-05-29

处理中

我于2025年6月29日下订东风日产N 7，销售答应一个月左右提车，到7月25号销售才告知车辆到店了，与交车时间完全不符，关于订单取消的事我销售都不清楚我怎么可能清楚呢，还有是他们开始和我说帮我转让车辆的，现在这个车被转让了，我要求有关部门重视一下，销售，厂家互相踢皮球，一个答复都没有，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 15:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 15:00:38

投诉信息

东风日产

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101502042

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