永辉线上超市电子卡未使用拒退

网友保保_0Z9usxyl 2026-05-29

处理中

我在2026年5月29日在淘宝上永辉线上超市购买电子卡复苏，未使用过，想要退卡退款，卖家不让

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 16:29:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 16:16:07

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

980元

投诉编号：

101502600

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