京东外卖餐撒退款不全且客服态度差

网友保保_Jqh6H8dq 2026-05-29

处理中

外卖餐撒，退款退不全，支付有礼使用的200京豆没退回，客服55592服务态度差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 19:17:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 19:17:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 19:13:10

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101503706

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