腾讯游戏未成年人充值两万余元拒退费

网友保保_FNkEb7Ol 2026-05-29

审核中

2025年五月份到九月份左右在和*精英等腾讯游戏里面充值两万多后面不给我未成年人退款可同步上传消费凭证

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 20:33:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 20:32:40

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101504054

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