快手误判正品为假货,要求退款解封 49******39
网友保保_2BxWLJoM
审核中
尊敬的快手*台审核团队: 您好!我是快手小店商家,账号 ID:49******39,绑定手机号:18******70。针对 2026 年 5 月 22 日商品 ID 为 26**********39 的冲锋衣商品被判定 “信息层面出售假冒商品” 的违规处罚,我特此提交申诉。 首先,我郑重声明:该商品为正规渠道采购的正品,并非假冒 / 盗版商品。此次被判定违规,是*台信息层面识别误判导致,商品本身完全合规。 我一直严格遵守《快手小店售后服务管理规则》,从未上架假冒商品,也无主观售假行为。此次误判已对我的店铺运营造成影响,现申请*台重新核查该商品的违规判定,撤销本次 “出售假冒商品” 的处罚,解除闪电购功能限制、货款冻结,并取消违约金处罚。 后续我将进一步优化商品信息标注,补充品牌授权、进货凭证的展示,避免再次出现识别误解,同时加强商品合规自查,确保所有商品来源可追溯。 附件已提交上述完整申诉材料,望审核团队予以复核,盼复!
