京东商城销售改装美版iPhone致SIM卡故障
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本人在"智选数码买手店"购买iPhone 17Pro手机一台,订单号:33************63,支付货款7328元。 2026年1月31日下单,同年2月10日签收手机,2026年4月初起,手机出现SIM卡无法识别故障,经与商家客服沟通后才知道购买的商品是美版机,查询官网之后了解美版机无实体卡槽,所购买的手机为改装机,无法享受官方保修,存在质量缺陷,刻意隐瞒商品关键缺陷,使本人基于错误认知作出购买决定。 遇到问题后原告第一时间联系商家/京东客服,对方以超出售后期理由拒绝退货退款,多次沟通无果 商家误导消费者,评论区很多人上当受*!
