京东擅自将退款转入钱包，拒原路退信用卡
网友保保_8Dds34fQ
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本人京东订单350943******9470和35************69，使用上海银行信用卡支付货款，京东*台未征得本人任何同意，擅自将退款差额转入京东钱包，拒绝原路返还原银行卡；提现强制要求上传身份证、绑定银行卡，变相过度收集个人信息、占用消费者资金。 违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十四条、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》原路退款规定、《个人信息保护法》。 诉求：24小时内全额原路退回上海银行信用卡。
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