众安保险服务不到位且理赔沟通不畅

网友保保_edfa25bc 2026-05-30

处理中

投的赔的少想在看下不让投保门诊打电话不一定接到说了打了说话也听不懂，也没解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 10:02:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 09:57:45

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101505539

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