猫眼拒退电影票现金,强制发放代金券

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本人于05月29日在猫眼APP购买电影票,影片未放映未核销,因个人行程冲突无法观影,向*台申请全额现金退款。*台拒不退款,仅提供有消费限制的*台代金券作为补偿,强制要求我接受代金券,拒绝返还现金。*台单方面设置不予现金退款的规则,属于侵害消费者权益的无效霸王条款。诉求:全额原路退还购票款项,同时要求*台整改不合理退改格式条款。

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58.9元
投诉编号:
101505872
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