猫眼*台误购退票收20元退票费不合理

网友保保_KjbJNHDz

处理中

2026年5月23日在猫眼*台误购了二张电影院,发现之后五分钟内申请了退款,并且当时距离开场还有很长时间,并且那个次场本来看的人也少,余票还有很多。但是*台还是收取了20元退票费,作为消费者我没有享受任何对等的服务…事后联系客服全是ai机器人回复,售后完全没有,要求退还我20元血汗钱

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像