华数星喵VIP虚假宣传致会员无法领取

网友保保_30ed884d

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我于2025.11.1,咸鱼购买华数星喵VIP,卡号33****66,购买时明确宣传“每月可领取腾讯视频会员”,我成功领取2个月后,腾讯会员无故下架,后续爱奇艺、哔哩哔哩会员长期显示“库存不足”,连续3个月无法领取。然后我2026年5月25号试了一下没有人要的的夸克会员,就可以领取成功,你想要的视频会员,就领取不了,明显就是诈*,只能领取你不想要的会员权益。 根据《消费者权益保护法》第20条、第55条,你们的行为构成虚假宣传和消费欺诈,我要求: 1. 全额退还星喵VIP所有费用(共79.5元) 2. 按费用3倍赔偿(共238.5元) 3. 书面道歉并整改服务 请在3个工作日内回复,否则我将向12315、广电总局等*台投诉,并保留法律诉讼权利。

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现在商家给我打电话,就是不退款,随便我投诉,不怕,我们店铺大的很,不差这点投诉,嚣张的很,我要求下架这款产品,给全国用户赔款
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