山姆售卖保而防护膝4个月破洞
网友保保_bMyjq6uD
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本人于山姆会员商店购买一款护膝，价格449.9元。购买至今仅4个月，累计正常使用不超过10次后发现护膝出现明显破洞。 从商品破损照片可见，破洞位于护膝主体针织区域中部，周边无明显大面积磨损，属于局部纱线断裂及脱针形成的结构性破损，不符合正常损耗特征。结合商品仅购买4个月、累计使用约10次，足以说明产品耐用性存在明显问题。 该商品属于中高价位运动护具，按一般消费者合理预期，应具有基本耐用性，不应在短时间、低频正常使用情况下出现结构性破损。 我已向山姆客服申请售后，但商家拒绝处理。 山姆会员店售卖的保而防（Bauerfeind）护膝，商品详情页明确标注为第一类医疗器械（固定用弹力束带，备案号：国械备20181484号）。该产品在正常佩戴使用过程中出现破洞破损，属于医疗器械质量与耐用性缺陷，不符合《医疗器械监督管理条例》对产品安全有效的要求。商家以“超过90天无理由退换期限”为由拒绝履行售后义务，同时违反《消费者权益保护法》第二十四条及医疗器械监管相关规定，涉嫌拒不履行法定责任。
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