抖音*台监管不力致商家虚假宣传拒退款

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投诉*台:抖音(北京微播视界科技有限公司) 投诉时间:2026年5月30日 订单号/链接:69***************17 商家/账号:______ 问题描述:本人于2026年4月23日在抖音下单,金额218元;商家伴悦萌宠(虚假宣传/货不对板/质量差/拒绝退款);多次联系商家、抖音客服,(推诿、超时、不处理),*台未尽监管责任。 投诉诉求: 1. 全额退款.赔偿损失。 2. *台介入、处罚违规商家;

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