创维电视花屏被拒保,售后推诿不作为

网友保保_PzUARVWi

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2026年5月14号,报修创维电视屏幕花屏,目前电视还在保修期内,售后维修说人为损坏,电视没有经过任何碰撞,整个屏幕没有任何磕碰痕迹,但是维修人员就是说人为损坏,说可以去找第三方检测,接下来他们给了维修方案,我这边同意,然后他们这边说去申请,目前已经过去半个月,没有任何进展,每次联系客服都是同一套说辞,没有任何实质性进展。

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101507405
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