创维电视屏幕漏光等质量问题拒售后
网友保保_kJ5oe7hg
处理中
我于2025年11月11号在淘宝天猫的创维电视官方旗舰店购买了创维电视机，在2025年12月5号收货收到货后因为家里没有电源，所以没有拆箱，一直放置，直到2026年2月12日预约安装师傅上门安装电视机出现了非人为质量问题，屏幕漏光电子元件损坏质量问题。在发现该问题后，我联系天猫创维卖家，卖家要求提供一段开箱视频，商家以过时效为由拒绝了我售后要求，创电视作为国内知名大品牌，但却在产品上面生产的质量如此之差，电视机就出现这种屏幕漏光严重质量问题，现目前对我作为消费者造成了严重侵害，恳请贵单位秉公处理，按照法律规定要求创维商家对质量问题产品退货退款或换货，维护我的消费者合法权益。
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