盼之代售*台账号交易无效且拒退全款
网友保保_qsmRVSfn
我于2026-05-09 22:20:59在盼之代售网络*台购买了和*精英-成品号 买家验号确认后资金进入*台押款环节后，账号频繁触发人脸安全验证，我多次联系卖家要求配合验证，对方始终无法完成协助。后续沟通中，卖家间接承认账号实名信息、游戏实名不属于本人，其并非账号合法权利人，根本不具备出售账号的资格。 交易前卖家明确承诺配合人脸验证，保障账号正常使用。在*台押款手动换绑环节，该账号出现弹人脸验证，卖家无法履行约定协助验证。 经沟通核实，卖家并非账号实名权利人，无权出售涉案账号，本次交易本身存在重大合法性瑕疵。同时卖家无法履行核心约定，已构成根本违约，导致我购买使用账号的目的彻底落空。 我第一时间向盼之代售*台申请全额退款，但*台以“押款需双方协商一致才可取消”为由拒绝处理。该条款属于限制消费者合法权益的霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定。 另外，微信账号属于法律禁止私自买卖的个人信息载体，本次交易合同应属无效，依法应当全额返还款项。我全程未修改账号信息，也未对账号造成任何损害。 法律依据 1. 卖家并非账号实际权利人，属于无权处分，交易基础存在重大瑕疵；微信账号依法禁止私下买卖，本次交易合同应认定为无效，依法应当返还全部款项。 2. 卖家违背事前承诺，无法履行合同核心义务，构成根本违约，我依法有权解除交易、要求全额退款。 3. *台“押款需双方协商一致方可取消”的规则，属于排除、限制消费者主要权利的格式霸王条款，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，不具备法律效力。 我的诉求是申请全额退款、取消本次交易。
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