邮政快递到自提点未通知致食品变质

网友保保_F9pRN1zJ 2026-05-30

处理中

2026年5月25日，快递到达自提点未给我发送取件码，也没打电话通知我去拿，这个快递是吃的，这么多天肯定都臭了，无法食用，他们的投诉电话也打不通我要投诉他们，赔偿我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 18:28:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 18:25:18

投诉信息

邮政

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿赔偿解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101508239

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